Zpracovávané údaje

Přehled údajů, jejichž poskytnutí třetím stranám vyplývá přímo ze zákona, jakož i údajů, s jejichž poskytnutím je třeba váš souhlas.

I. Údaje, jejichž zpracování vyplývá přímo ze zákona

Poskytování služeb a souvisejících služeb

Zpracování těchto údajů vyplývá přímo ze zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů , § 5, odst. 2. písm b), tj. zpracování nezbytné pro plnění účelu smlouvy, jakož i ze zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, § 61, odst.4., § 87 a násl.

Zpracovávané osobní údaje:

  • titul, jméno, příjmení,
  • adresa,
  • rodné číslo, případně jiný národní identifikátor,
  • čísla předložených dokladů,
  • obchodní firma: název, sídlo, místo podnikání, identifikační číslo,
  • faxové a telefonní číslo, e-mailová adresa,
  • účastnická smlouva, mobilní čísla Happy Partner SIM karet, číslo SIM karty, aktivní tarif, heslo pro komunikaci,
  • způsob úhrady, bankovní spojení, finanční limit pro inkasní platbu, údaje o platební kartě,
  • biometrický podpis (při podpisu smlouvy elektronicky).

Zajištění propojení a přístupu k síti, ke vzájemnému vyúčtování, k identifikaci zneužívání sítě a služeb

Zpracování těchto údajů vyplývá přímo ze zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, § 5, odst. 2. písm b), tj. zpracování nezbytné pro plnění účelu smlouvy, jakož i ze zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích , § 87 a násl.

Zpracovávané osobní údaje:

  • číslo volajícího a volaného,
  • údaje o lokaci (v případě roamingu),
  • datum, čas a délka volání,
  • označení tranzitní ústředny
  • (vše bez jakýchkoli dalších údajů o účastníkovi, tj. beze jména apod.).

Vymáhání pohledávek

Zpracování těchto údajů vyplývá přímo ze zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, § 5, odst. 2. písm. e), tj. za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů správce, jakož i ze zákona č 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, § 90 odst.3.

Zpracovávané osobní údaje:

  • číslo zákazníka,
  • jméno, příjmení , adresa,
  • rodné číslo, IČO,
  • čísla dlužných faktur, datum splatnosti, dlužné částky,
  • variabilní symbol pro hromadnou úhradu,
  • kontaktní telefonní a faxová čísla, e-mailová adresa,
  • údaj, zda jde o smlouvu na dobu určitou či neurčitou,
  • limit pro vymáhání,
  • telefonní čísla patřící k dané smlouvě.

II. Údaje, o jejichž zpracování může zákazník rozhodnout

Marketingové a obchodní účely

Zpracovávané osobní údaje:

  • jméno, příjmení,
  • datum narození (věk),
  • pohlaví,
  • adresa bydliště, telefonní číslo,
  • název firmy, kontraktační, adresa, telefonní čísla,IČO,
  • provolaná částka za x měsíců.

Telefonní seznamy a informační služba

Zpracovávané osobní údaje:

  • jméno, příjmení,
  • adresa, telefonní číslo, případně e-mailová adresa.

Ověřování a hodnocení platební morálky, případně předání do pozitivních registrů či registrů dlužníků v případě neplnění závazků vyplývajících ze smlouvy

Zpracovávané osobní údaje:

  • ID záznamu,
  • jméno, příjmení,
  • rodné číslo, adresa,
  • datum vzniku dluhu, produkt, výše dlužné částky po splatnosti, počet dlužných vyúčtování,
  • údaj o postoupení pohledávky, datum zaplacení, údaj o odpisu pohledávky,
  • v případě pozitivního registru navíc pohlaví, údaje o dokladech totožnosti, o uzavření účastnické smlouvy, o finančních závazcích účastníka z účastnické smlouvy a o zajištění a plnění těchto závazků, další údaje vypovídající o bonitě a platební morálce účastníka.