Aktuální dění
Sportovní tipy
Užijte si prémiové sportovní stanice.
Stačí pár kliknutí a sledujete
Zvýhodněnou cenu MAGENTA TV lze využít při uzavření nové Účastnické smlouvy až do 31. 8. 2024. Je platná po dobu prvních 3 měsíců. Televizní tarif při nákupu online automaticky zařazujeme do Magenty 1. Můžete tak získat slevu až 25 % na všechny své služby zařazené ve skupině.
Program Magenta 1 si můžete zřídit kdykoli.
K objednávce přidáváme pronájem set‑top boxu v hodnotě 50 Kč měsíčně. Set‑top box si můžete z košíku vyjmout. Využijte toho, pokud set‑top box nepotřebujete nebo chcete sledovat sportovní zápas dříve, než bychom vám byli schopni doručit set‑top box.
V ceně služby MAGENTA TV hrazené platební kartou získáte 4 přístupy pro sledováni TV prostřednictvím aplikace
MAGENTA TV,
kterou můžete využít v chytré televizi či na mobilu.
S aplikací MAGENTA TV
fanděte kdekoli
Sportovní dění máte na dosah! Na pár kliknutí si pořidíte
televizní tarif.
Nainstalujete si apliakci
MAGENTA TV a rázem
jste v centru dění.
Mohlo by se hodit
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď bez čekání.
Nákup televize MAGENTA TV
Mohu začít MAGENTA TV sledovat ihned po nákupu?
Začít sledovat můžete během několika minut po nákupu, a to když:
- Součástí vaší objednávky není set-top box (Při objednávce obsahující set-top box vám televizní službu aktivujeme až po jeho převzetí. Set-top box si můžete objednat i dodatečně na zákaznické lince nebo na prodejně.)
- Ověříte se přes Bank ID nebo se přihlásíte a smlouvu podepíšete elektronicky
Po podpisu smlouvy vám pošleme SMSkou a e‑mailem přihlašovací údaje. Pak si stačí nainstalovat aplikaci MAGENTA TV do své chytré televize, Apple TV boxu, tabletu nebo telefonu, přihlásit se a začít sledovat. Na počítačích sledujte na adrese www.magenta-tv.cz.
Nechcete zmeškat večerní důležitý zápas a nemáte možnost podepsat smlouvu k MAGENTA TV elektronicky? Využijte naši předplacenou službu MAGENTA TV hrazená platební kartou. Zvládnete si ji zařídit online za pár minut. Pro aktivaci předplacené služby vám stačí platební karta.
Jak budu televizní službu platit?
Digitální televizi najdete jako jednu z položek svého měsíčního vyúčtování. Pokud si objednáte set‑top box, bude jeho součástí také částka za pronájem.
Mohu si zařadit MAGENTA TV do programu Magenta 1?
Ano, je to možné. Při nákupu online vám tarify MAGENTA TV automaticky zařadíme do vaší skupiny Magenta 1. Můžete si tak ihned navýšit její úroveň a celkovou slevu na všechny své služby ve skupině.
Při uzavření nové účastnické smlouvy na MAGENTA TV čerpáte nejdříve slevu pro nové zákazníky. Ta je vždy vyšší než sleva z programu Magenta 1. Cena televizního tarifu v následujících měsících se pak odvíjí od vaší úrovně Magenta 1. Slevy se tedy nesčítají.
Nemáte ještě Magentu 1?
Nevadí. Program si můžete založit kdykoliv. Více zde >
Na jak dlouho uzavírám smlouvu?
Je to na vás. Když vám televizní tarif přestane vyhovovat, můžete ho jednoduše a bez sankcí zrušit.
Digitální televize má výpovědní dobu 30 dnů.
Bude mi MAGENTA TV fungovat s internetem od jiného poskytovatele?
Internetové připojení můžete mít od jakéhokoliv poskytovatele.
Zvažte ale pořízení internetu na doma od nás. Můžete si ho pak přidat do Magenty 1 a mít tak na obě služby slevu.
Sledování televize
Jaký typ internetu potřebuji pro sledování MAGENTA TV?
Internet na doma
Pro sledování MAGENTA TV můžete využít naše internetové připojení (Optický internet, Cable internet, DSL). Stejně tak bude naše televize fungovat s internetem od kteréhokoliv jiného poskytovatele.
Jakou rychlost potřebuji?
- Minimální doporučená rychlost pro sledování na televizi nebo set‑top boxu je 5 Mb/s.
- Pokud používáte 2 set‑top boxy na jednom připojení, doporučujeme minimální rychlost 10 Mb/s.
- Pro plný zážitek z vysílání ve 4K kvalitě potřebujete stabilní internetové připojení s minimální rychlostí 25 Mb/s.
Mobilní data
Naši zákazníci stále častěji využívají aplikaci MAGENTA TV ve svém telefonu. Průměrná spotřeba mobilních dat je 1 GB na hodinu při sledování v HD kvalitě. V případě sledování při nižší kvalitě může spotřeba dat klesnout až na 150 MB na hodinu. Máte-li mobilní tarif s dostatkem dat, užijete si sledování kdekoli.
Na kolika zařízeních mohu MAGENTA TV sledovat?
Televizní zábavu si užijete až na 6 zařízeních, přestože platíte jen 1 televizní tarif.
V rámci každého TV tarifu máte 4 přístupy do aplikace MAGENTA TV. Ty můžete využít na chytrých televizích, Apple TV boxu, tabletech a chytrých telefonech. Nebo sledovat na počítačích na adrese www.magenta-tv.cz.
Dále máte možnost si ke své televizní službě pronajmout až 2 set‑top boxy (50 Kč/měsíčně/ks). Díky nim můžete sledovat i na starších typech televizí.
Kde zjistím své přihlašovací údaje?
Přihlašovací údaje ke službě MAGENTA TV vám pošleme v aktivačním e-mailu a aktivační SMSce.
Své přihlašovací údaje kdykoli dohledáte v Můj T‑Mobile u své televizní služby. Zjistíte zde nejen číslo TV služby, ale na pár kliknutí také změníte zapomenuté heslo.
Mohu sledovat MAGENTA TV i v zahraničí?
S naší digitální televizí můžete sledovat své oblíbené pořady kdekoliv na celém území EU. Stačí si s sebou na cesty přibalit notebook nebo mobil s nainstalovanou aplikací MAGENTA TV.
Mohu později změnit televizní tarif?
Ano, změna tarifu je možná.
Digitální televizi spravujete v aplikaci Můj T‑Mobile. Zde si nový televizní tarif nastavíte na pár kliknutí. Se změnou tarifu se samozřejmě můžete obrátit i na naše Zákaznické centrum 800 73 73 73 nebo navštívit prodejnu.
Dostupné streamovací služby
Videotéka pro MAGENTA TV
Videotéka pro MAGENTA TV je vlastní streamovací platforma T‑Mobilu. Něco jako velká knihovna filmů, seriálů a dokumentů, které si můžete pustit, kdykoli se vám zachce. Najdete ji přímo v aplikaci MAGENTA TV.
Vybrané tituly ve Videotéce si můžete přehrát zdarma. Prémiové tituly jsou však součástí placeného balíčku Videotéka pro MAGENTA TV. Aktivovat si ho můžete na pár kliknutí v aplikaci Můj T‑Mobile.
Voyo
Voyo je česká streamovací platforma provozovaná společnosti TV Nova. Divákům naší digitální televize přinášíme snadný způsob, jak se seznámit s jejím obsahem. Připravili jsme pro vás 2 balíčky.
Voyo start
Jde o ochutnávkovou verzi Voyo. Je bezplatnou součástí všech našich tarifů digitální televize. S touto verzí si můžete každých 30 dnů bezplatně přehrát 5 videí z vybraného obsahu Voyo.
Voyo plná verze
Jde o plný přístup k celému obsahu Voyo, a to včetně prémiových titulů, sportovních přenosů a živého vysílání. Tento balíček stojí 159 Kč na 30 dnů a můžete si ho aktivovat třeba v Můj T-Mobile.
CANAL+
CANAL+ je na českém trhu relativně nová streamovací služba. Přináší exkluzivní filmy a seriály, poutavé dokumenty a Premier League. Pro naše televizní diváky je zdarma. Přístup do CANAL+ mají diváci digitální i předplacené televize od tarifu M výše.
Max (dříve HBO Max)
Max je nová mezinárodní streamovací služba, která vznikla z dřívějšího HBO Max. Kromě obsahu HBO zahrnuje také tituly od Warner Bros., Discovery, ID, Cartoon Network, TLC a HGTV a svět DC Universe. Pustíte si zde ikonické seriály, filmové hity a to nejlepší z detektivek, reality shows, bydlení, vaření a lifestylu.
Zákazníci s televizními tarify XL dostávají zdarma přístup do Maxu ve verzi Standard (dříve HBO Max). Zákaznici s nižšími tarify si mohou připlatit balíček HBO Základ nebo HBO Komplet. Oba balíčky jednoduše aktivujete v Můj T-Mobile.
Kanály
Tarif
MAGENTA
TV
M
Tarif
MAGENTA
TV
L
Tarif
MAGENTA
TV
XL