Vyberte prosím sadu restrikcí.
Proč dochází ke zrušení Bonus programu?

Vzhledem k vývoji situace na českém telekomunikačním trhu jsme se rozhodli ukončit některé služby, které jsou nákladově náročné,  a navíc nejsou dostatečně využívány. Jednou z těchto služeb je bohužel i Bonus program, který nevyužívá dokonce plných  41 %  z řad velkých firem.

Firmy žádají především takové výhody, které jim přinesou jakoukoli úsporu v podnikání. Bonus program je osm let starý princip poskytování výhod, který s ohledem na vývoj na trhu dnes již nevyhovuje firemnímu segmentu.

V současné době všichni naši zákazníci mají možnost využívat Našim pro radost. Jde o jednoduchý a transparentní věrnostní program, který nabízí okamžité výhody v podobě produktů T-Mobile i našich partnerů.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co je to elektronické Vyúčtování?

Elektronické Vyúčtování služeb je stejné jako tištěné, jen je šetrnější k našim lesům. Místo obálky Vám jej doručíme e-mailem, nebo na Můj T-Mobile. Díky elektronické značce a časovému razítku slouží jako plnohodnotný daňový doklad.

Přehled Vašich Vyúčtování služeb naleznete na www.t-mobile.cz/ev .

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Aktivoval jsem si Postm@n přes MMS, ale zprávy mi na můj telefon LG nechodí. V čem je problém?

U telefonů LG je potřeba povolit příjem zpráv typu reklama/info (menu > zprávy > nastavení > mms > povolený typ zpráv).

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Jakou minimální částkou si můžu dobít?

Minimální částka, kterou si můžete dobít je 200 Kč.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Chci službu T-Mobile Mobilní televize. Co budu potřebovat?

Vezmeme to pěkně popořadě:

  • Hlasový tarif. S předplacenou SIMkou zatím službu nenaladíte.
  • Mobilní zařízení s Androidem (7.0 a vyšší) nebo iOS (11.0 a vyšší).
  • Mobilní aplikaci T-Mobile TV GO, kterou si musíte stáhnout do chytrého telefonu.
  • Svižný internet (min. 2,8 Mb/s). Doporučujeme náš superrychlý LTE internet nebo Wi-Fi.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.