Výhody potvrzení e-mailu
Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky
Odměny z programu Našim pro radost
Blesková potvrzení o změnách vašich služeb
Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.
- Jak si mohu na Twistu nastavovat služby přes SMS?
-
Nejjednodušší je nastavení služeb a balíčků přes samoobsluhu Můj T-Mobile, kterou můžete používat i jako aplikaci v chytrém telefonu. Nastavení můžete provádět také přes SMS kódy.
- Mám aktivovaný TV Start, ale chci TV Komplet. Co s tím?
-
Stačí poslat SMSku ve tvaru TV KOMPLET na 4603 a automaticky se vám změní tarif. Změnu vám potvrdíme ještě SMSkou. Změny můžete provádět i v Můj T-Mobile.
- Dobil jsem si kredit, ale zapomněl jsem si před tím nastavit "odměnu za dobití" – jak mám postupovat, abych o ni nepřišel?
-
I na to jsme mysleli. Pokud jste si dobil(a), ale zapomněl(a) se před tím zaregistrovat do některé ze 4 výhod, nevadí – jestliže nám pošlete registrační SMS do půlnoci následujícího dne, uznáme vám registraci i zpětně a zvolenou odměnu tak nastavíme na 1 nebo 4 týdny dle dobité částky. Z vašeho telefonního čísla tak stačí dodatečně odeslat bezplatnou registrační SMS na číslo 4603 ve tvaru:
- NASIM SAZ pro 2,50 Kč do všech sítí
- NASIM VOL pro volání zdarma
- NASIM INT pro Internet v mobilu zdarma
- NASIM SMS pro 1 + 1 SMS zdarma
- Musí zákazník převzít účtenku po zavedení evidence tržeb?
-
Nemusí. Nicméně podnikatel účtenku vydat musí.
- Mohu používat svůj tarif Mobil i v zahraničí?
-
Ano, v EU úplně stejně jako doma, tzn. volání, SMSky i data bez příplatku. Mimo EU dle platného ceníku, který najdete na stránce s podrobnými informacemi o roamingu.