Potvrďte svůj e-mail v Můj T-Mobile

Výhody potvrzení e-mailu

Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky

Odměny z programu Našim pro radost

Blesková potvrzení o změnách vašich služeb

Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.

Vyberte prosím sadu restrikcí.
Otáčí se vám displej na zařízení při vytahování z pouzdra?

Nejedná se o chybu, ale můžou za to magnety na pouzdru, které ovlivňují čidla na zařízení.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Na kolika zařízeních současně si můžu Mobilní televizi zapnout?

Najednou si pustíte až dvě zařízení. Spárovaná zařízení se nastaví jako první dvě, do kterých použijete stejné přihlašovací údaje. Uvidíte je v aplikaci pro chytré telefony a tablety > Mobilní TV GO > sekce Nastavení / Správa mých zařízení nebo po přihlášení do Můj T-Mobile přes webový prohlížeč.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Funguje v cizině můj balíček Nej nonstop nebo Mých5 v tarifu Přátelé? Stále volám zdarma?

Tyto balíčky pro zvýhodněné volání lze uplatnit pouze v rámci volání v ČR. V zahraničí se ceny volání a SMS řídí dle roamingového partnera.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Pro jaké druhy plateb je nutná evidence tržeb?
  • Evidenci tržeb je nutné provádět pro platby hotovostí, stravenkami a dalšími druhy nahrazující peněžní prostředky (šeky, kupóny, žetony, směnky, stravenkové karty). 
  • Naopak není nutné evidovat platby převodem z účtu na účet či inkasní platbou - to vše v případě, že platba není zadána prostřednictvím povinného subjektu. Od zásahu ústavního soudu není nutné evidovat také platby kartou.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Dostanu s Vyúčtováním služeb i Podrobný výpis služeb?

Podrobný výpis služeb není standardně součástí Vyúčtování služeb.

Můžete si jej však objednat na internetu pomocí služby Můj T-Mobile (v sekci Vyúčtování a platby). Pokud máte více SIM karet, Podrobný výpis služeb obdržíte vždy pro tu SIM kartu, u níž byla aktivace této služby provedena. Cena Podrobného výpisu služeb je 65 Kč (bez DPH). Za elektronickou verzi výpisu služeb (v sekci Můj T-Mobile) zaplatíte 40 Kč (ceny bez DPH). K Elektronickému Vyúčtování služeb můžete získat elektronický Podrobný výpis služeb za 1 Kč.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.