Potvrďte svůj e-mail v Můj T-Mobile

Výhody potvrzení e-mailu

Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky

Odměny z programu Našim pro radost

Blesková potvrzení o změnách vašich služeb

Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.

Vyberte prosím sadu restrikcí.
Potřebuji mít ve firmě pevnou linku, nabízíte je také?

Máme v nabídce službu Hlasová linka Premium, která představuje moderní řešení pro pevné hlasové služby. Více informací o této službě naleznete ZDE.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Zakoupil jsem ve vaší prodejně HTC HD mini a je v angličtině. Jak jej přepnu do češtiny?

HTC HD mini je v tomto případě nutné uvést po vložení­ SIM karty a pří­padném zadání PINu ještě jednou do tovární­ho nastavení­ (karta hlavní obrazovky Settings > řádek Security > položka Factory reset). Poté co doběhnou všechny úvodní­ procesy, se zobrazí­ menu s výběrem z několika jazyků, mezi nimy i češtiny. Dojde k automatické konfiguraci telefonu a restartu. Poté je telefon plně ve zvoleném jazyce.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Aktuálně na tarif již slevu mám. Změní se to?

Ano. Současná sleva je standardně při změně tarifu odstraněna a nastavena nová, v tomto případě 30% na 12 měsíců.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Je potřeba znovu připojit čísla (služby)?
Ano, nová aplikace si vše uloží znovu. Na rozdíl od stávající verze se data o uložených číslech připojí k přihlášenému účtu, takže aplikace si bude všechna přidaná čísla pamatovat i po updatu nebo přeinstalování.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Kolik školáků si můžu nastavit?

Myslíme i na větší rodiny. Školákem můžete chránit jedno, dvě nebo i tři své děti naráz za jeden měsíční poplatek. 
Aplikace Surfie obsahuje tři tzv. licence na ochranu. Je jedno, jestli chráníte jedno dítě, které používá tři různé zařízení (třeba telefon, tablet a domácí PC) nebo tři své děti po jednom zařízení.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.