Časté dotazy

Jak vymazat mezipaměť (cache) u aplikace MAGENTA TV?

Pokud máte pocit, že je aplikace MAGENTA TV zpomalená, může to být i plnou mezipamětí. Aplikace si jí maže automaticky, pokud však aplikace běží delší dobu na pozadí, může se stát, že se tato paměť zaplní.

Vymazání mezipaměti u našich set-top boxů je hračka:

Skyworth HY4403

• Na dálkovém ovladači stiskněte tlačítko s ikonou domečku.
• Dostanete se do menu set-top boxu, kde v horní liště vyberte položku Aplikace.
• Najeďte na aplikaci MAGENTA TV a dlouze stiskněte tlačítko OK na ovladači.
• Z nabídky vyberte položku Informace.
• V pravé části obrazovky se zobrazí informace o aplikaci. Ve spodní části nabídky vyberte položku Vymazat mezipaměť a potvrďte,

Kaon 6077

• Na dálkovém ovladači stiskněte tlačítko s ikonou domečku.
• Dostanete se do menu set-top boxu, kde v pravém horním rohu kliknete na ikonku ozubeného kolečka.
• Vyberete položku Aplikace a následně aplikaci MyTV (MAGENTA TV).
• Stiskněte OK na dálkovém ovladači.
• Z nabídky zvolte Vymazat mezipaměť a potvrďte OK.

Při mazání mezipaměti nepřijdete o žádné nastavení v aplikaci MAGENTA TV. Ve výjimečných případech se může stát, že bude opět nutné zadat přihlašovací údaje. Ty však pohodlně naleznete v Můj T-Mobile.