Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak si mohu změnit adresu trvalého pobytu?
Změnu adresy trvalého pobytu provedete jednoduše v prodejně, kam zajdete s novým dokladem totožnosti (Občanský průkaz).
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak si mohu změnit fakturační adresu?
- Kde si můžu zařídit splátky?
- Kde si mohu změnit tarif?
- Co je to PUK2, k čemu slouží a jak ho zjistím?
- Mohu v průběhu splácení měnit výši měsíčních plateb?
- Mohu opět získat klasickou SIM kartu, když se rozhodnu změnit své zařízení?
- Mohu změnit televizní tarif MAGENTA TV a co je všechno potřeba udělat?
- Jak si mohu změnit tarif na webu?
- Jedu do zahraničí poprvé, musím si speciálně zapínat službu Roaming?
- Proč nemůžu sledovat MAGENTA TV na set-top boxu Arris?