Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jaká je garantovaná rychlost připojení?
Pokud vás zajímá garantovaná rychlost stahování a nahrávání, připravili jsme pro vás přehled na stránce zde.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jaké jsou dostupné rychlosti připojení u pevného internetu?
- Chci používat připojení přes Wi-Fi. Můj xDSL a FTTx modem toto připojení podporuje. Jak si toto připojení aktivuji?
- Jaký je dosah Wi-Fi a co se stane s rychlostí, když se vzdálím od zdroje? Co všechno má vliv na kvalitu připojení?
- Jaký je rozdíl v rychlostech mezi LTE a 5G?
- Nevíte si rady jakým způsobem zaplatit Vyúčtování služeb?
- Nenašel jsem popisy starších tarifů, jsou někde k dispozici?
- Mám potíže s připojením internetu. Co mám dělat?
- Co mám dělat, pokud řeším problém s připojením modemu?
- Jak a kde zjistím ceny svého tarifu či služeb?
- Poradíte si i s přenosem pevné linky?