Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Kdy čerpám svůj podíl společných dat?
Společná data čerpáte vždycky před svými daty, co máte v tarifu nebo v balíčku. Kolik dat vám zbývá, si můžete překontrolovat v samoobsluze nebo aplikaci Můj T-Mobile.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Co se stane, když v rámci služby Magenta 1 čerpám společná data a najednou se dostanu o úroveň níž, kde výhoda společných dat není? Budu muset společná data doplácet?
- Jak zjistím, kolik EU datového limitu mi ještě zbývá?
- Jak si můžu měnit/nastavovat data v mém tarifu?
- Jak se balík 10 GB společných dat čerpá?
- Jaké služby mohou používat společná data?
- Co to jsou Sdílená data v Magentě 1 a jak je mohu čerpat?
- Ve Vyúčtování mně chybí nebo nerozumím splátce za zařízení.
- Co se stane až vyčerpám datový limit?
- Čerpám data ze svého datového limitu při Wi-Fi volání?
- Zajímá mě, jaké výhody mohu se svým tarifem v Magentě čerpat. Kde to prosím zjistím?