Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Mám aktivní jednu odměnu a dobiji si znovu kredit. Získám tak další odměnu?

Ano, pokud během čerpání již získané odměny znovu dobijete kredit a splníte podmínky pro získání nároku na odměnu za dobití, tak se Vám v aplikaci Můj T-Mobile zobrazí možnost aktivace nové odměny, která tam na Vás bude čekat 7 dní. Zde jen pozor, vždy můžete mít aktivní jen jednu odměnu za dobití. Pokud si tedy vyzvednete novou odměnu ještě před vypršením té stávající, tak se Vám aktivuje nová odměna, ale ta původní se deaktivuje. 

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci