Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co všechno umí Chytré auto?
- Wi-Fi
Ve vašem autě se automaticky vytvoří Wi-Fi hotspot. Připojit tak můžete celou posádku (až 5 zařízení). Heslo a název pro připojení najdete v aplikaci a můžete si ho kdykoliv změnit.
- Detekce nehody
V případě nehody aplikace automaticky odešle SMS s lokalizací vašeho vozu až na 5 vámi zvolených kontaktů, které si nastavíte přímo v aplikaci. Detekce nehody je zdarma a je určená pro zařízení ZTE (Gosuncn) 6200/6500.
- Asistenční služba
Jako bonus máte k Chytrému autu bezplatnou Asistenční službu. Můžete ji v případě nouze využít v celé EU. Zapněte si ji v aplikaci, aktivuje se 24 hodin od zapnutí.
- Lokalizace
Na mapě vidíte, kde vaše auto právě je a kde bylo. Navíc vám přijde upozornění, pokud auto vjede nebo vyjede do/z předem nastavené zóny.
- Bezpečnost
Vaše auto vám dá vědět, pokud se dá do pohybu, někdo ho odtahuje, krade nebo zařízení Chytré auto odpojí.
- Kniha jízd
Knihu jízd je možné stáhnout ve formátu .pdf a .csv ve webové aplikaci, která je dostupná na www.t-mobile.cz/chytreauto. Přihlašovací údaje jsou stejné jako do mobilní aplikace.
- Diagnostika
Vaše auto vám nahlásí, pokud má autobaterie nízký stav napětí nebo jiný technický problém (závisí na modelu vozidla a typu poruchy).
- Další funkce
Chytré auto toho ale umí ještě mnohem víc. Můžete například sledovat základní statistiky, jako jsou styl a doba jízdy, najeté kilometry, otáčky a rychlost.
VÍTE, ŽE… … díky Chytrému autu můžete ušetřit na pojistce? Některé pojišťovny dávají uživatelům Chytrého auta slevu na havarijní pojištění. Zeptejte se u své pojišťovny, jestli vám ji dají taky.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mohu zařízení pro Chytré auto používat ve více autech?
- Jak zjistím, že jsem instalaci zařízení pro Chytré auto provedl správně?
- Bude mi Chytré auto fungovat i mimo Českou republiku (např. když jedu na dovolenou)?
- Jak v aplikaci Chytré auto odstraním auto, které již nechci používat?
- Co se stane, pokud zařízení pro Chytré auto vložím do jiného auta?
- Jak u Chytrého auta Wi-Fi funguje Wi-Fi hotspot?
- Jaký tarif je na SIMce pro Chytré auto?
- Co vše potřebuji k fungování služby Chytré auto?
- Jak mohu upřesnit informace o mém vozu v aplikaci Chytré auto?
- Je lepší mít připojený set-top box nebo chytrou televizi přes Wi-Fi nebo pomocí kabelu?