Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Proč se mi některé volné jednotky převádějí do dalšího období a jiné ne?
Převoditelnost jednotek je nastavena v každém tarifu anebo balíčku jednotek jinak. Při nákupu tarifu či balíčku volných jednotek (SMS, minut nebo dat) najdete tuto informaci v detailu dané služby, nebo se zeptejte na naší prodejně nebo na Zákaznickém centru.
U aktuálních tarifů generace 2022 platí, že jednotky nepřevádíme.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
Nenalezli jsme žádné podobné odpovědi.