Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak správně zapojit set-top box a modem, aby TV byla funkční?
- Set-top box propojte s modemem pomocí síťového (LAN) kabelu. Pokud chcete připojit set-top box pomocí WiFi, nejdříve jej zapojte do elektrické sítě a zapněte. Set-top box vás následně vyzve k připojení k WiFi síti. Doporučujeme však připojit set-top box pomocí kabelu, spojení je stabilnější.
- Propojte set-top box s vaším televizním přijímačem prostřednictvím dodaného kabelu HDMI.
- Nakonec připojte set-top box k napájení prostřednictvím dodaného napájecího zdroje.
Připojení set-top boxu do zásuvky provádějte až po propojení zařízení s vaším televizním přijímačem a routerem. Kabel napájecího adaptéru zapojte do odpovídajícího napájecího konektoru na zadní straně set-top boxu a adaptér do elektrické sítě.
Podrobnější informace o instalaci a zapojení set-top boxu naleznete také na www.t-mobile.cz/tv-instalace, to včetně videonávodů.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Jak spáruji TV ovladač se set-top boxem?
- Jak restartovat set-top box?
- Proč nemůžu sledovat MAGENTA TV na set-top boxu Arris?
- Je lepší mít připojený set-top box nebo chytrou televizi přes Wi-Fi nebo pomocí kabelu?
- Má set-top box pro MAGENTA TV Wi-Fi?
- Jak si mohu nainstalovat aplikaci Max do set-top boxu Skyworth HY4403?
- Co dělat, když se televize zasekává nebo je zpomalená?
- Mám set-top box Arris a nejde mi nainstalovat Max a další aplikace.
- Jak si můžu seřadit oblíbené kanály MAGENTA TV v set-top boxu a chytré televizi?
- Jak postupovat v případě vrácení pronajatého TV zařízení?