Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jaké jsou výhody Pevného internetu pro firmy?
Protože nám záleží na kvalitě připojení pro vaše podnikání, profesionální Pevný internet pro firmy nabízí celou řadu prémiových služeb oproti klasickému připojení.
- Výměna modemu kurýrem
Unikátní servis pouze pro firemní zákazníky. Jestliže se váš modem rozbije, během jediného telefonátu spolu domluvíme jeho výměnu přímo u vás ve firmě. Kurýr vám nový modem přiveze a starý od vás odebere.
- Zvýšená bezpečnost
Doplňková služba OnNet Security vás chrání automaticky před malwarem, phishingem a dalším internetovým nebezpečím. Zastaví potenciální hrozby ještě dříve, než zasáhnou váš počítač nebo celou počítačovou síť. Více o OnNet Security zde.
- Prémiová péče
Konec obav z dlouhotrvajících výpadků. Pokud by náš internet na technologii VDSL náhodou přestal fungovat, garantujeme opravu v pracovních dnech max. do 24 hodin od nahlášení poruchy.
- Pronájem modemu s garantovaným připojením
Být on-line bez přerušení je pro dnešní podnikání nutnost. Proto vám nabízíme Premium modem včetně garantovaného záložního LTE připojení. Pokud přestane z nějakého důvodu fungovat primární VDSL linka, automaticky vás přepojíme na záložní LTE.
- Dvojnásobná rychlost stahování u Pevného internetu pro firmy M
Tarif M – nejoblíbenější varianta připojení našich zákazníků. Oproti klasickému Pevnému internetu M (50/5Mbs) nabízí profesionální Pevný internet pro firmy M rychlost 50/10Mbs. V této kombinaci si vaše firemní připojení hravě poradí se streamovacími službami nebo větším počtem zařízení připojených přes Wi-Fi.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Proč je v nabídce více modemů?
- Jaké jsou možné způsoby instalací?
- Je pevný internet pro firmy přenosný?
- Jaký je dosah Wi-Fi a co se stane s rychlostí, když se vzdálím od zdroje? Co všechno má vliv na kvalitu připojení?
- Co potřebuji k využití maximální rychlosti u tarifu VDSL XL (250/25 MB/s)?
- Co je to dvoupásmová Wi-Fi?
- Nefunguje mi mobilní internet, co mám udělat?
- Co musím pro aktivaci IPv6 udělat?
- Jaký je rozdíl mezi technologiemi 2G, LTE a 5G?
- Kde mohu sledovat pořady ve 4K kvalitě?