Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Mám Můj tarif, je možné si jednorázově navýšit data, když je vyčerpám?
Ano, datový limit si můžete navýšit i několikrát během zúčtovacího období a kdykoliv chcete. Navýšení lze provést o 1 GB za 75 Kč.
Navýšení je možné provést následujícími způsoby:
- Na aktivační stránce http://www.tmo.cz/dl, kam budete přesměrování v momentě vyčerpání dat (v mobilu, tabletu nebo stolním počítači).
- V mobilní aplikaci Můj T-Mobile.
- SMS zprávou, pro navýšení odešlete SMS ve tvaru DATA 1GB na číslo 4603.
- V hlasovém automatu na čísle 4603 v sekci Služby a internet, nebo stačí po pozdravu stisknout 523.
Abyste na to už příště nemuseli myslet, doporučujeme vám rovnou změnu tarifu na některý z našich nových neomezených tarifů. Jednoduše to provedete třeba v aplikaci Můj T-Mobile.