Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Kde mohu sledovat pořady ve 4K kvalitě?
Vysílání 4K televizních stanic zařazujeme do vybraných tarifů služby MAGENTA TV.
- Kanál Love Nature 4K najdete v tarifech S, M, L, XL.
- Kanál Travel XP 4K potom v tarifech L a XL.
Pro sledování kanálů je důležité mít dostatečně stabilní připojení k internetu s minimální rychlostí 25 Mb/s a zároveň zařízení, které 4K zobrazení podporuje.
4K zážitek v MAGENTA TV si užijete na set-top boxech KAON KSTB6077 a HY4403 nebo ve vašem chytrém televizoru v aplikaci MAGENTA TV. Ta je dostupná pro Smart TV s operačním systémem Tizen (Samsung televizory od roku výroby 2017) nebo Android TV (verze Android TV 7.0 a vyšší).
4K vysílání nelze sledovat na mobilních zařízení ani ve webovém prohlížeči.