Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Zprávy z T-Mobile Info stále přicházejí i po zrušení pravidelného zasílání.
Ověřte si, že odhlášení kanálu provádíte správným způsobem (Jak zrušit zasílání.) a že jste odhlásil/a všechny požadované kanály.
- Při správném postupu odhlašování kanálu vám bude vždy doručena potvrzovací SMS.
- Pokud tato SMS doručena nebyla, vyčkejte na její doručení nebo opakujte postup pro zrušení zasílání zpráv.
- Pokud zprávy stále přicházejí, ujistěte se, zda se jedná o zprávy služby SMS/MMS Info.